500 internautes pour le t’chat d’EDF Entreprises

Les économies d’énergies, encore elles, ont été le fil conducteur de ce t’chat (ou Chat au choix) organisé le 18 mai dernier sur le site www.edfentreprises.fr. 500 entreprises se sont connectées en direct.
Avec un temps moyen de connexion de 17 min, les internautes ont  posé près d’une centaine de questions sur les économies d’énergie. Jocelyne Canetti, directeur de la division Entreprises et Christophe Rintz, chef de projet « Efficacité énergétique » ont pu traiter plus de 40 questions en direct, les autres questions ayant reçu une réponse personnalisée par mail dans les jours suivant l’évènement. 500 connexions, c'est pas mal pour un t'chat, mais peu par rapport au nombre de clients d'EDF. Un relais de ce type d’initiative est indispensable pour avoir un écho un peu plus important et rentabiliser l'énergie dépensée par l'équipe d'EDF Entreprise. Mais bon, question énergie, j'imagine qu'EDF n'en manque pas.